قوانین و مقرارت | ماکان کنترل
این سند بهمنظور تبیین شرایط، ضوابط و مقررات استفاده از وبسایت ماکان کنترل و همچنین نحوه ارائه خدمات، فروش کالا و اجرای پروژههای مرتبط با اتوماسیون صنعتی، برق صنعتی و ابزار دقیق تدوین شده است. استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، دریافت خدمات و انعقاد قرارداد با ماکان کنترل، بهمنزله قبول کلیه مفاد این سند میباشد.
- 1.تعاریف و اصطلاحات
- 2.شرایط عمومی استفاده از وب سایت
- 3.اطلاعات فنی و مسئولیت ها
- 4.ثبت سفارش و انعقاد قرارداد
- 5.پرداخت، ارسال و تحویل
- 6.شرایط مرجوعی و گارانتی
- 7.خدمات فنی، پروژه ها و تابلوها
- 8.حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات
- 9.حقوق مالکیت فکری
- 10.سلب مسئولیت
- 11.تغییرات و قانون حاکم
- 12.شرایط و مفاد پیش فاکتور
- 13.شرایط و مفاد قراردادها
- وبسایت: پایگاه اینترنتی ماکان کنترل
- شرکت / مجموعه: ماکان کنترل
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت بازدید یا استفاده مینماید
- مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش کالا یا دریافت خدمات به هر طریقی از ماکان کنترل مینماید
- کالا: تجهیزات اتوماسیون صنعتی، برق صنعتی و ابزار دقیق ارائهشده
- خدمات: شامل مشاوره فنی، طراحی، اجرا و راهاندازی پروژهها و تابلو برقهای صنعتی و اتوماسیون
- استفاده از وبسایت صرفاً در چارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران مجاز میباشد.
- هرگونه اقدام که منجر به اخلال در عملکرد سایت، سوءاستفاده از اطلاعات یا نقض حقوق مجموعه گردد، ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
- ماکان کنترل حق تعلیق یا مسدودسازی دسترسی کاربران متخلف را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
- مشخصات فنی، تصاویر و توضیحات کالاها بر اساس اطلاعات ارائهشده توسط تولیدکنندگان یا تأمینکنندگان درج میگردد.
- مسئولیت تطابق کالا با کاربرد موردنظر مشتری بر عهده مشتری میباشد.
- ماکان کنترل مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از انتخاب یا استفاده نادرست از کالاها نخواهد داشت.
- ثبت سفارش به هر طریقی از ماکان کنترل بهمنزله درخواست خرید بوده و تا زمان تأیید نهایی، تعهدی برای ماکان کنترل ایجاد نمیکند. (در صورت واریز وجه خریدار می بایست در اولین فرصت مراتب را به کارشناس مربوطه اطلاع دهد در غیر این صورت ماکان کنترل هیچ گونه تعهدی در قبال وجه واریز شده ندارد).
- ماکان کنترل این حق را دارد در صورت بروز تغییرات در قیمتگذاری، موجودی یا اطلاعات کالا، سفارش را لغو یا اصلاح نماید.
- واریز وجه به منزله تایید پیش فاکتور از لحاظ تعداد، قیمت، مشخصات فنی و جزئیات می باشد و پس از ثبت سفارش امکان لغو و یا تغییر وجود ندارد.
- در پروژهها و خدمات اجرایی، تعهدات طرفین صرفاً بر اساس قرارداد یا پیشفاکتور تأییدشده معتبر خواهد بود.
- پرداختها مطابق توافقات طرفین و طبق روش اعلام شده انجام می پذیرد.
- زمان تحویل کالاها تقریبی بوده و بسته به شرایط تأمین، حملونقل و مقصد ممکن است تغییر کند.
- تحویل کالا درب انبار مجموعه ماکان کنترل می باشد و صرفا جهت سهولت خریدار هماهنگی برای ارسال انجام می گردد و تمامی مسئولیت آن بر عهده خریدار می باشد.
- تجهیزات سنگین، سفارشات تابلو و سیم و کابل می تواند شامل هزینه های جانبی (حمل، برش، قرقره و...) شود.
- مسئولیت بررسی سلامت کالا در زمان تحویل بر عهده مشتری است.
- به دلیل تخصصی و سفارشی بودن تجهیزات صنعتی، بازگشت تنها جهت تعویض کالا فقط در موارد زیر امکانپذیر است:
- وجود ایراد فنی مورد تأیید توسط واحد کنترل کیفی تولیدکنندگان و یا تامین کنندگان
- مغایرت کالا با سفارش ثبتشده
- کالاهای استفادهشده، نصبشده یا فاقد بستهبندی اولیه، مشمول مرجوعی نخواهند بود.
- گارانتی کالاها مطابق با شرایط و قوانین تولیدکنندگان و تامین کنندگان می باشد.
- تایید کالای معیوب جهت مشمولیت شرایط گارانتی توسط واحد کنترل کیفیت تولیدکنندگان و تامین کنندگان انجام می شود و ماکان کنترل هیچ گونه مسئولیتی در این قبال ندارد و صرفا جهت رفع مشکل همکاری های لازم را به عمل می آورد.
- طراحی و اجرای پروژههای اتوماسیون صنعتی، برق صنعتی و ساخت تابلو، بر اساس اطلاعات ارائهشده توسط کارفرما انجام میشود.
- مسئولیت صحت و کامل بودن اطلاعات فنی و اجرایی پروژه بر عهده کارفرما میباشد.
- هرگونه تغییر در محدوده پروژه، مستلزم توافق کتبی و اصلاح قرارداد خواهد بود.
- اطلاعات شخصی و سازمانی کاربران و مشتریان محرمانه تلقی شده و صرفاً در چارچوب ارائه خدمات استفاده میشود.
- ماکان کنترل متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات کاربران مطابق قوانین مربوطه میباشد.
- کلیه حقوق مادی و معنوی وبسایت، محتوا، نام تجاری و نشانهای تجاری متعلق به ماکان کنترل است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز، تکثیر یا انتشار محتوا بدون اخذ مجوز کتبی، ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.
- کلیه اطلاعات فنی، مشخصات کالاها، تصاویر، جداول، توضیحات و محتوای ارائهشده در وبسایت ماکان کنترل صرفاً جنبه اطلاعرسانی عمومی داشته و بههیچوجه بهمنزله پیشنهاد قطعی، تعهد فنی، تضمین عملکرد یا جایگزین طراحی مهندسی، محاسبات تخصصی و بررسی میدانی پروژه تلقی نمیگردد.
- هرگونه مشاوره فنی ارائهشده از سوی ماکان کنترل، مگر آنکه در قالب قرارداد رسمی، مکتوب و امضاشده باشد، فاقد تعهد حقوقی الزامآور بوده و صرفاً جنبه راهنمایی کلی دارد.
- ماکان کنترل هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نصب غیراصولی، استفاده نادرست، بهرهبرداری خارج از مشخصات فنی اعلامشده توسط سازنده، تغییرات غیرمجاز، نوسانات برق، شرایط محیطی نامتعارف، خطای اپراتور یا عدم رعایت استانداردهای ایمنی و فنی نخواهد داشت.
- در پروژههای اتوماسیون صنعتی، برق صنعتی و ساخت تابلو، مسئولیت صحت اطلاعات فنی، نقشهها، الزامات اجرایی و شرایط بهرهبرداری ارائهشده توسط کارفرما بهطور کامل بر عهده ایشان بوده و هرگونه تبعات ناشی از نقص یا عدم تطابق این اطلاعات، متوجه کارفرما خواهد بود.
- استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، دریافت خدمات و اجرای پروژهها و هرگونه ارتباط با ماکان کنترل، بهمنزله پذیرش کامل و بلاشرط این بخش سلب مسئولیت از سوی کاربر و مشتری تلقی میگردد.
- ماکان کنترل حق اصلاح، تغییر یا بهروزرسانی این قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
- قانون حاکم بر این سند، قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و مراجع قضایی ذیصلاح، مرجع رسیدگی به اختلافات خواهند بود.
- پیشفاکتور صادرشده توسط ماکان کنترل صرفاً جنبه اعلام قیمت و شرایط اولیه داشته و بههیچعنوان تعهد قطعی یا الزامآور برای طرفین ایجاد نمیکند، مگر آنکه بهصورت کتبی تأیید و منجر به انعقاد قرارداد گردد.
- اعتبار زمانی پیشفاکتور محدود بوده و پس از انقضای مدت اعتبار، قیمتها، شرایط تحویل و موجودی کالا ممکن است تغییر نماید.
- قیمتها و موجودی کالاها درجشده در پیشفاکتور بر اساس شرایط روز بازار بوده و هزینههای جانبی از جمله حملونقل، بیمه، مالیات و عوارض قانونی، در صورت عدم تصریح، بر عهده خریدار خواهد بود.
- هرگونه تغییر در مشخصات فنی، مقدار، برند یا شرایط تحویل کالا پس از صدور پیشفاکتور، مستلزم صدور پیشفاکتور جدید میباشد.
- کلیه قراردادهای منعقده میان ماکان کنترل و کارفرما، صرفاً در چارچوب مفاد مندرج در قرارداد مکتوب معتبر بوده و هرگونه توافق شفاهی، فاقد اعتبار حقوقی میباشد.
- محدوده خدمات، تعهدات طرفین، زمانبندی اجرا، شرایط پرداخت و ضمانتها، صرفاً مطابق مفاد قرارداد یا پیوستهای آن قابل استناد خواهد بود.
- مسئولیت تأخیر در اجرای پروژه ناشی از عوامل خارج از کنترل ماکان کنترل از جمله تأخیر در تأمین تجهیزات، تغییرات درخواستشده توسط کارفرما، عدم همکاری یا قصور کارفرما، حوادث قهریه (فورس ماژور) و شرایط پیشبینینشده، متوجه ماکان کنترل نخواهد بود.
- ماکان کنترل هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات تبعی، غیرمستقیم، توقف تولید، کاهش سود یا زیانهای ناشی از بهرهبرداری ناصحیح از پروژه نخواهد داشت.
- فسخ قرارداد صرفاً در چارچوب شرایط مندرج در قرارداد امکانپذیر بوده و در صورت فسخ، هزینههای انجامشده تا تاریخ فسخ، بر عهده کارفرما خواهد بود.
- در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره حلوفصل خواهد شد و در صورت عدم حصول نتیجه، مراجع قضایی صالح، مرجع رسیدگی خواهند بود.